Informação geral
A gestão do site bateriasparaportateis.com é da responsabilidade da empresa Albisoft - Informática e Serviços , Lda. Com sede em Av. Espanha, loja 15, R/C Esq, 6000 - 078 Castelo Branco .
NIF 507563263
Ao efectuar registo de utilizador no site e receber por email confirmação de registo com sucesso, poderá efectuar as suas encomendas, ao concluir encomenda toda a informação necessária será enviada para o seu email . Qualquer dúvida ou cancelamento de encomenda poderá ser efectuado para o nosso email encomendas@bateriasparaportateis.com.
As encomendas só poderão ser canceladas antes do envio.
Todos os preços mencionados incluem IVA, excepto em clientes revendedores.
Os preços de artigos não incluem transporte .
Os valores para transporte são apresentados no processo de encomenda e são variáveis de acordo com a forma de entrega seleccionada e o tipo de pagamento escolhido .
A disponibilidade de stock é mencionado para cada produto, as encomendas são processadas por ordem de chegada, pode acontecer em alguns casos ruptura de stock apesar de ser mencionada disponibilidade para o produto . Normalmente todas as encomendas são expedidas no prazo de 24 a 48 horas.
No caso de a forma de pagamento seleccionada ser transferência bancária a encomenda será expedida após confirmação de pagamento .
O tempo de entrega poderá variar, dependendo da morada de entrega e da forma de entrega seleccionada .
Todos os nossos produtos têm 1 ano de garantia ( salvo indicação em contrário ) , contra defeitos de fabrico. No caso das baterias a perda de tempo de autonomia não é considerado defeito de fabrico .
Para pedido de garantia será necessário preenchimento de formulário disponível na área de Garantias .
Todos os produtos avariados que sejam enviados para garantia devem ser enviados na embalagem original .
Não será efectuado processo de garantia no caso de o produto apresentar sinais de utilização indevida ou deterioração fora do normal.
Caso se verifique algum problema ou erro na encomenda deverá entrar em contacto no prazo máximo de 48 horas após recepção . Todas as devoluções estão sujeitas a análise, podendo ser efectuado crédito ou devolução de valor. O custo de transportes será suportado pelo cliente em situações de erro de encomenda pelo cliente .
Só serão aceites devoluções se efectuadas 8 dias após entrega.
Os artigos devolvidos terão que estar em perfeitas condições, sem utilização e na embalagem original.
O pagamento poderá ser feito antecipadamente por transferençia bancária ou quando da recepção da encomenda ( envios á cobrança ).
Para pagamentos por transferência deverá utilizar a seguinte informação :
Beneficiário : Albisoft, Lda.
Conta nº 2018004533530
NIB: 0035 2018 00004533530 94
IBAN: PT50 0035 2018 00004533530 94
BIC SWIFT: CGDIPTPL
No descritivo da sua transferência deverá mencionar o seu nº de encomenda e enviar o comprovativo para o email pagamentos@bateriasparaportateis.com . Após confirmação da sua transferência a encomenda será enviada .
A sua encomenda será expedida após confirmação de transferência .