Condições

Informação geral 

A gestão do site bateriasparaportateis.com é da responsabilidade da empresa Albisoft - Informática e Serviços , Lda. Com sede em Av. Espanha, loja 15, R/C Esq, 6000 - 078 Castelo Branco .

NIF 507563263


Encomendas

Ao efectuar registo de utilizador no site e receber por email confirmação de registo com sucesso, poderá efectuar as suas encomendas, ao concluir encomenda toda a informação necessária será enviada para o seu email . Qualquer dúvida ou cancelamento de encomenda poderá ser efectuado para o nosso email encomendas@bateriasparaportateis.com.

As encomendas só poderão ser canceladas antes do envio.


Preços

Todos os preços mencionados incluem IVA, excepto em clientes revendedores.

Os preços de artigos não incluem transporte .


Transporte

Os valores para transporte são apresentados no processo de encomenda e são variáveis de acordo com a forma de entrega seleccionada e o tipo de pagamento escolhido .


Disponibilidade de entrega e envios de encomenda

A disponibilidade de stock é mencionado para cada produto, as encomendas são processadas por ordem de chegada, pode acontecer em alguns casos ruptura de stock apesar de ser mencionada disponibilidade para o produto . Normalmente todas as encomendas são expedidas no prazo de 24 a 48 horas.

No caso de a forma de pagamento seleccionada ser transferência bancária a encomenda será expedida após confirmação de pagamento .

O tempo de entrega poderá variar, dependendo da morada de entrega e da forma de entrega seleccionada .


Garantias

Todos os nossos produtos têm 1 ano de garantia ( salvo indicação em contrário ) , contra defeitos de fabrico. No caso das baterias a perda de tempo de autonomia não é considerado defeito de fabrico .

Para pedido de garantia será necessário preenchimento de formulário disponível na área de Garantias .

Todos os produtos avariados que sejam enviados para garantia devem ser enviados na embalagem original .

Não será efectuado processo de garantia no caso de o produto apresentar sinais de utilização indevida ou deterioração fora do normal.


Devoluções de produtos e erros de encomenda

Caso se verifique algum problema ou erro na encomenda deverá entrar em contacto no prazo máximo de 48 horas após recepção . Todas as devoluções estão sujeitas a análise, podendo ser efectuado crédito ou devolução de valor. O custo de transportes será suportado pelo cliente em situações de erro de encomenda pelo cliente .

Só serão aceites devoluções se efectuadas 8 dias após entrega.

Os artigos devolvidos terão que estar em perfeitas condições, sem utilização e na embalagem original.


Pagamentos

O pagamento poderá ser feito antecipadamente por transferençia bancária ou quando da recepção da encomenda ( envios á cobrança ).

Para pagamentos por transferência deverá utilizar a seguinte informação :

Beneficiário : Albisoft, Lda.

Conta nº 2018004533530

NIB: 0035 2018 00004533530 94

IBAN: PT50 0035 2018 00004533530 94

BIC SWIFT: CGDIPTPL

No descritivo da sua transferência deverá mencionar o seu nº de encomenda e enviar o comprovativo para o email pagamentos@bateriasparaportateis.com . Após confirmação da sua transferência a encomenda será enviada .

A sua encomenda será expedida após confirmação de transferência .